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문의내용 Q

https://www.avermedia.com/kr/product-detail/ER330 


사양의 전체사양 부분을 보면 HDMI input 으로 해서 standard mode 일때

1080i 60이나 50은 1080p 60과 50으로 녹화된다고 되어 있는데,

1080i 59.94만 1080i 59.94로 녹화된다고 되어 있어서


확인 부탁드립니다.166f6d85f1e9c2246d60403c32cdfe4c_1620429215_6291.PNG 

답변 A

안녕하세요. 

자세한 답변을 위해 오전 10시~11시 50분 1시30분~ 4시 사이에 넥시 고객센터에 문의해보시길 바랍니다.

번호는 070-7727-6543 입니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

택배기사가 아침 8시 30분에 연락와서 반말 섞어 가면서 구매자인 저한테 주소 잘못 보냈다고 하는데 확인하니 분명히 주소는 정확하게 썼고 택배사에서 실수한거 같은데 이게 무슨 짓인가요. 알아보시고 연락주세요. 상품 구매하고 잘못도 없는데 괜히 택배기사놈 한테 반말이나 듣고 화나서 다시 택배기사놈한테 연락해서 제 나이 보다 한참 어린놈이 던데 이게 무슨 짓입니까? 통화내용 다 녹음되어 있습니다.

답변 A

안녕하세요.

연락받았습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

동두천 우체국 택배 에서 전화왔는데 물건이 그쪽으로 갔다고 하는데 주소를 어떻게 했길래 분명히 부천시로 했는데 동두천으로 보냅니까? 확인해서 빨리보내 주세요.

답변 A

안녕하세요.

연락받았습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

빠른 배송 출발 부탁합니다.

답변 A

안녕하세요.

연락받았습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 재입고 언제쯤 될까요?
답변 A

안녕하세요.

해당 제품은 단종제품으로 재입고가 안됩니다.


문의내용 Q 재입고 언제쯤 될까요?
답변 A

안녕하세요.

해당 제품은 단종제품으로 재입고가 안됩니다.


문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

노이즈필터(페라이트코어) 장착 유무 문의드립니다. 

답변 A

안녕하세요

3미터 이상제품부터 노이즈필터가 장착되어있습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

안녕하세요 


인텔 X710 for 10GbE SFP+ 을 사용중인데, SFP+ 모듈 제거하고 이 제품을 사용하면,

10G/RJ45 타입 스위치와 utp케이블로 10G로 통신이 가능할까요?


확인 부탁드립니다. 


답변 A

안녕하세요


말씀하신것 처럼 사용 가능합니다.



문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

dp 잘못 사면 모니터와 그래픽카드 다 망가진다고 해서 문의 남깁니다.

20번핀 살아 있는지 궁금합니다.

dp to hdmi 젠더라 큰 문제 없을 것 같지만

20번 핀의 전압이 인가될 수도 있다고 해서 확인차 문의드립니다~~


불안하면 20번핀 제거하고 사용해도 괜찮을까요?

답변 A

안녕하세요.


DP 20핀은 전력을 주는 핀으로 알고있는데,


변환 젠더의 경우 변환하는 전력으로 20핀을 사용하고있습니다.


제품 변환 후 HDMI 으로 변환되시기 때문에 사용하시는데 문제없으실것 같습니다.


감사합니다.